Connaître la programmation, indispensable pour devenir un bon développeur

Le monde de l’informatique vous passionne ? Vous souhaitez devenir un bon développeur web, doué et expérimenté ? Alors, vous devez d’abord connaître la programmation. Celle-ci est, en effet, la principale activité d’un développeur web. Alors, qu’est-ce que la programmation ? Et comment faire pour la maîtriser ?

La programmation : qu’est-ce donc ?

L’exécution de l’ordinateur se fait par le biais des programmes. Ces programmes sont présentés comme des logiciels. Sans ces derniers, l’ordinateur ne pourrait pas fonctionner ou exécuter des tâches. La programmation consiste donc à créer et à concevoir des logiciels, qui vont effectuer une tâche spécifique. Cette activité est effectuée par le développeur web. Il va utiliser ses connaissances en programmation, pour réaliser des applications spécifiques.

La programmation s’effectue par l’intermédiaire de plusieurs langages informatiques. Il s’agit de l’écriture du programme, avec des vocabulaires particuliers. La longueur des écritures varie en fonction des actions du logiciel. Plus les actions sont abondantes, plus on utilise des langages informatiques. D’ailleurs, il existe des centaines de langages, en matière de programmation. Parmi les plus utilisés, on peut citer : le JavaScript, le Python, le Java, le C++ ou le PHP. Néanmoins, leur utilisation dépend de la fonctionnalité du programme.

Comment maîtriser la programmation ? 

Si vous souhaitez devenir un bon développeur, vous devez d’abord maîtriser la programmation.

Pour cela, vous devez connaître plusieurs langages informatiques. Si vous débutez dans le domaine, vous pouvez commencer par choisir un langage spécifique. Tous les langages de programmation ont leur propre fonctionnalité. Vous devez donc apprendre la spécificité, l’utilité et la position de ce langage. Puis, continuez avec des langages plus complexes. Au fil du temps, vous finirez par maîtriser des centaines d’écritures informatiques.

Il est également possible de prendre des cours sur la programmation. En effet, cette dernière ne se limite pas aux langages informatiques. Il existe aussi d’autres compétences à connaître. En vous inscrivant à un cours, vous aurez l’assurance de bien maîtriser la programmation. Plusieurs universités inscrivent déjà la programmation dans leurs spécialités. Vous pouvez ainsi les intégrer. Vous pouvez aussi recourir à des universités en ligne, qui enseignent les cours via internet. Enfin, vous pouvez apprendre par vous-même, par l’intermédiaire des tutoriels en ligne ou des livres de référence.

Pour finir, vous ne devez jamais arrêter de programmer. Cela permet de vous familiariser avec le monde de la programmation. De même, faites des recherches régulièrement. La programmation est un domaine complexe. De nouvelles découvertes peuvent apparaître tous les jours.

Quelques qualités d’un bon programmeur web

Mis à part les compétences techniques, plusieurs qualités sont aussi requises chez un programmeur. Tout d’abord, vous devez beaucoup pratiquer. Cela permet de renforcer votre compétence et de corriger vos erreurs. Ensuite, soyez courageux et curieux. Enfin, vous devez pousser vos limites et améliorer davantage votre performance.

 

Réussir sa stratégie de Community management : les bonnes pratiques

Assurer la réputation numérique d’un site web n’est pas une mince affaire. La réalisation d’un tel travail nécessite l’utilisation d’outils adaptés et le savoir-faire d’un professionnel qualifié qu’est le Community Manager. Les missions de celui-ci sont multiples, à ne citer que la gestion permanente des communautés web de la marque avec laquelle il travaille. Pour garantir la réussite de sa stratégie de community management, voici une liste non exhaustive des bonnes pratiques à mettre en œuvre.

Assurer l’équilibre Création de contenu et Curation

En tant que principal représentant d’une marque ou d’une entreprise sur la toile, le Community Manager doit avant tout être en veille permanente, 7 jours sur 7. Son objectif est de renforcer sa capacité à rester une force de proposition à l’égard de son audience. Pour ce faire, il doit être en mesure d’apporter un bon équilibre entre création de contenus originaux et curation, c’est-à-dire la republication de contenus de veille à destination de sa communauté web.

Optimiser sur les contenus vidéo

Hier comme aujourd’hui, les contenus vidéo constituent un levier de communication efficace permettant de se démarquer facilement de la concurrence. Comparée aux contenus traditionnels de type texte, la vidéo est la plus appréciée des internautes, car elle est plus interactive et l’accès à l’information est facilité. De plus, elle permet d’attirer rapidement l’attention du grand public à travers différentes histoires. Ce type de format présente aussi comme avantage d’offrir de nombreuses possibilités de réalisation et d’optimiser le référencement web.

Rester naturel en tant qu’humain

Le principal rôle du Community Manager est d’incarner une marque sur le web. Les internautes qui adhèrent dans une communauté précise s’attendent ainsi à s’échanger avec un vrai interlocuteur, un être humain qui les comprend et qui peut les proposer des solutions à leurs problèmes. Grosso modo, un bon CM doit être capable de créer une relation plus humaine avec sa communauté virtuelle.

Privilégier les mobinautes

À l’ère du tout connecté, les internautes peuvent consulter des informations sur le web n’importe où et à n’importe quel moment, et cela, en toute mobilité. Depuis ces dernières années, le nombre d’utilisateurs de terminaux mobiles, Smartphones et tablettes entre autres, a considérablement augmenté. Si certains consultent les médias sociaux pour s’informer sur les offres d’une marque, d’autres se connectent sur leurs comptes de réseaux sociaux pour simplement tuer le temps. Dans tous les cas, le CM doit proposer des contenus adaptés à sa communauté en toute circonstance.

L’informatique quantique, ce qu’il faut savoir

Aujourd’hui, le monde numérique se développe exponentiellement. Les outils informatiques existants n’arrivent plus à les contenir et à les maîtriser. Pour y remédier, les scientifiques ont trouvé une idée ingénieuse : l’informatique quantique. Ce nouveau système pourrait changer notre monde à tout jamais.

La physique quantique : un élément essentiel pour comprendre l’informatique quantique

Pour connaître le sens de l’informatique quantique, il faut d’abord comprendre la physique quantique. Elle est apparue au XXe siècle. Les physiciens se sont rendu compte de l’insuffisance de la physique classique. Cette dernière n’arrivait pas à expliquer les indéterminations apportées par les particules. La physique quantique servait donc à les résoudre.

La physique quantique est basée sur les amplitudes de probabilités. Cela signifie que toute chose est indéterminée. Elle a une probabilité de réussite, tout comme une probabilité de perte. Il existe donc un phénomène d’interférence et de diffraction.

Par ailleurs, la physique quantique utilise beaucoup l’énergie quantifiée. Grâce à celle-ci, elle arrive à expliquer tous les domaines d’application de la physique comme l’optique, la chimie ou la mécanique.

L’informatique quantique : un dérivé de la physique quantique

L’informatique quantique s’inspire de la physique quantique. Néanmoins, il s’applique dans le domaine numérique.
Les ordinateurs et outils informatiques sont fortement utilisés aujourd’hui. Ils arrivent à stocker et à réaliser plusieurs programmes. Toutefois, ils sont limités. Ils sont incapables d’héberger des données à valeur exponentielle. Or, ces dernières ne cessent de s’accroître. Grâce à l’informatique quantique, ce problème peut être contré. Il est effectivement capable de stocker des données à l’infini. Pour y parvenir, il utilise le système de particule.

L’informatique et les calculs quantiques

La particule est une matière importante dans l’informatique quantique. Il sera l’élément central du processeur quantique. 

Le processeur quantique va utiliser deux systèmes pour fonctionner : les fonctions d’onde et le qubit.

Les fonctions d’onde sont surtout utilisées dans le domaine de la mécanique. Elles servent à déterminer les différentes probabilités d’une particule. Des calculs d’équations sont ajoutés à celles-ci. Cet ensemble d’éléments va révéler plusieurs états à la fois. Le résultat sera alors indéterminé et incertain. Pour obtenir le bon résultat, il faut se tourner vers le qubit.

Le qubit est l’équivalent du bit dans les ordinateurs classiques. Toutefois, il a une valeur exponentielle, par rapport à ce dernier. En effet, il est représenté comme l’information la plus petite dans l’informatique quantique. Il est aussi utilisé pour résoudre la probabilité de la particule. Pour cela, 2 hypothèses peuvent survenir : soit il révèle l’un des états émis par les ondes, soit il associe tous les états. On parle alors de combinaison linéaire. Le qubit prend alors la valeur de l’état mesuré.

Il est à noter que l’informatique quantique n’est qu’à sa genèse actuellement. De nombreux processus sont encore en cours d’’exécution. Néanmoins, il promet une révolution importante pour le monde numérique.

Pourquoi opter pour le référencement naturel ?

Le référencement naturel ou en anglais le Search Engine Optimization soit SEO est un terme qui indique l’ensemble des méthodes ayant pour but d’améliorer la visibilité d’un site internet à partir des résultats d’un moteur de recherches. Pour vous éclairer à ce propos, considérez les explications citées ci-dessous.

 

Les différentes sortes de référencement naturel

Il existe deux catégories de SEO. Il y a le référencement qui est dit « On Site » où les facteurs internes interviennent directement sur le site internet. Cette technique vise plus précisément à positionner les pages du site concerné sur les moteurs de recherches par rapport à un ensemble de mots-clés définis. De ce fait, elle tient compte des différents critères comme l’architecture du site, les performances, les contenus et la fréquence de mise à jour. Elle assure également la mise en place des fichiers spécifiques à l’application tels que les sitemap.xml ou les robots.txt et plus encore.

Quant au référencement dit « Off Site », ce sont les facteurs externes qui sont considérés. Ils interviennent en dehors du site internet. Ils visent de manière indirecte la façon d’améliorer le référencement de ce dernier. En effet, il s’agit notamment d’une stratégie partant sur le netlinking. Elle a pour but d’augmenter la visibilité du site par l’intermédiaire d’autres sites qui redirigent vers le site en question. Ici, on détermine la présence de l’application web sur les réseaux sociaux. Pour ce genre de stratégie on fait généralement appel aux services d’une agence SEO.

 

Les raisons pour optimiser le référencement naturel

Dans les entreprises, les sites web possédant de grands trafics ont l’opportunité de dépasser les autres sites concurrents. Ils sont également en mesure de développer leurs suprématies sur le marché en ligne. Par conséquent, il faut optimiser la visibilité de votre site. Pour ce faire, il s’avère nécessaire d’améliorer son positionnement sur le moteur de recherches.

Bénéficier d’un joli site ne suffit pas, vous devez augmenter régulièrement le nombre de visiteurs. Tout se repose sur une stratégie marketing qui vous aide à produire davantage de trafic. Le référencement naturel est alors une bonne alternative afin de rendre bien visible votre site sur internet.

En outre, avoir recours au SEO en adoptant des outils spécialisés tels que seo-hero-ninja vous permettent de disposer d’un système publicitaire gratuit sur votre site. Par cette méthode durable, rentable et économique, le nombre des visiteurs se verra augmenter rapidement.

E-réputation : comment gérer les avis négatifs des internautes sur les réseaux sociaux ?

La présence d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux est aujourd’hui incontournable, non seulement pour être proche de ses clients, mais aussi pour améliorer son référencement sur les moteurs de recherche. Cette mission est généralement confiée aux Community Manager, mais certains marketeurs plus avisés peuvent aussi s’en charger. Quoi qu’il en soit, la principale difficulté que l’on peut rencontrer dans l’exécution de cette tâche est la gestion des commentaires négatifs. Voici quelques conseils avis d’experts pour gérer les avis négatifs des internautes sur les réseaux sociaux.

Détecter les critiques négatives

Avant tout il faut savoir que les mentions et les critiques – positives ou négatives – peuvent être générées par des utilisateurs malintentionnés. Mais peu importe d’où elles viennent et qui l’ont posté, elles seront toujours visibles sur la toile. Le moins que l’on puisse faire est de les monitorer, sachant que derrière les commentaires négatifs se cachent souvent de belles opportunités. Pour ce faire, il suffit de se familiariser avec les plateformes d’évaluation les plus pertinentes et les plus célèbres. Il est aussi possible d’utiliser des outils de surveillance tels que ReviewTrackers afin de rassembler tous les commentaires dans un unique tableau de bord.

Savoir répondre ou non aux critiques

En tant que professionnel dans son domaine, le Community Manager doit être en mesure de différencier un humain à un troll. Il n’est donc pas obligé de répondre aux critiques négatives adressées à sa marque à tout instant. Si le site ou le profil de l’utilisateur est voué uniquement à gâcher la vie des autres, autant l’ignorer pour éviter les pertes de temps et se consacrer à d’autres avis plus sérieux. Encore faut-il prévoir une équipe dédiée pour répondre les clients et résoudre leurs problèmes.

Corriger les faits : expliquer, s’excuser

En aucun cas, supprimer les avis ou commentaires négatifs n’est pas conseillé. Quelle que soit l’ampleur du problème, il faut savoir lui faire face et essayer de corriger les faits dans la mesure du possible, en essayant d’expliquer la situation par exemple. Lorsqu’on tombe sur un client vraiment contrarié, il est important de s’excuser, quel que soit son tempérament. Le marketeur ou le Community Manager doit ainsi avoir une grande souplesse et beaucoup de tact pour que la relation de confiance reste pérenne.

Celebrity marketing : un levier de communication par excellence

Le Celebrity marketing est un terme qui désigne les campagnes de communication ayant recours à des personnalités célèbres telles que les comédiens, les chanteurs, les sportifs, les journalistes et plus encore. En exploitant la notoriété de ces derniers par les multitudes d’outils de transmission, les entreprises peuvent s’associer à leur image et à leur valeur. Cet article vous développe à ce sujet.

 

À propos du Celebrity marketing

Le Celebrity marketing constitue principalement l’usage des célébrités dans le domaine publicitaire. Il peut également comprendre d’autres formes d’utilisation marketing telles que les techniques promotionnelles, les opérations de relation publique et plus encore.

Il a plusieurs objectifs, à savoir la favorisation de l’image de la marque, l’établissement d’une association entre la célébrité et la marque et la cible des types de publics. De même, il assure de multiplier les occasions d’exposition de la marque, de considérer l’attention et la mémorisation publicitaire.

En revanche, il peut entrainer quelques dangers comme les risques de vampirisation de l’attention par le personnage public et le manque de congruence. Il peut y avoir aussi des risques d’image en cas d’atteinte à l’image de la star, particulièrement quand il s’agit du domaine sportif.

De plus, il n’est pas un privilège dans le cas des sociétés multinationales ou pour les groupes avec des moyens financiers conséquents.

Les types d’actions qui peuvent utiliser le Celebrity marketing

La stratégie de communication d’une entreprise peut rendre estimable l’image de la marque auprès de ses abonnés. Cette technique peut être bénéfique à la société et peut comporter des messages qu’elle souhaite faire passer à ses salariés.

Quel que soit l’objectif recherché par la firme, il s’agit de produire un impact fort auprès des individus qui sont visés notamment les clients et les collaborateurs.

Il y a plusieurs opérations employant le Celebrity marketing. La célébrité peut devenir l’ambassadeur de la marque pour une durée déterminée. Cette action se fait en se basant sur les moyens de communication comme la télévision, la radio ou même la presse.

Le personnage public peut aussi représenter une marque dans son ensemble. Le but est de créer une jointure entre le produit et la célébrité.

Le Celebrity marketing est une méthode très efficace si elle est parfaitement maîtrisée.

Quelles sont les prestations proposées par une agence web ?

De nos jours, les entreprises souhaitent faire leur entrée dans le monde digital. Elles font souvent appel aux agences web pour concevoir leur site. Mais quelles sont, en général, les différentes prestations proposées par une agence web ?

La création de sites web

C’est la tâche première d’une agence web. Elle a pour fonction de soutenir l’entreprise cliente lors de la création de sites internet en se référant aux besoins fixés ainsi que des objectifs à atteindre. Suivant les termes de l’accord entre client et agence, l’agence peut entièrement « créer le site », c’est-à-dire tout ce qui concerne le référencement ; la gestion de contenu ; etc. Dès lors que le site est créé, l’entreprise est assistée par l’agence sur les différentes fonctionnalités du site ; sur son ergonomie ; sans oublier son design. Il est vivement conseillé d’opter pour une agence spécialisée dans la création de sites web ; de référencement ; et d’hébergement de sites, si l’on souhaite obtenir des résultats prolifiques.

Mettre la stratégie marketing en place

Une agence web n’a pas pour seule mission de créer un site. Elle doit également guider ses clients lors de la mise en place de la stratégie marketing sur la toile. De plusieurs paramètres va dépendre le choix des politiques marketing, comme les clients types de l’entreprise ou l’activité de cette dernière. Identifier les réseaux sociaux et les supports visuels individuellement à ses clients est un autre rôle des agences web. Toute défaillance question graphisme ; SEO ; et contenu aura des conséquences fâcheuses en ce qui concerne la visibilité de l’entreprise cliente.

Conseiller l’entreprise

L’agence web doit également conseiller l’entreprise. Elle l’accompagne lors du choix des contenus, tels que les portfolios ; les vidéos ; les galeries ; etc. En outre, l’agence aide l’entreprise à référencer son site dans la structure interne du site ; le choix des mots-clés ; etc. L’entreprise est, ainsi, assistée dans l’optimisation SEO ; le Community Management sur les réseaux sociaux ; et le web marketing. Afin de promouvoir ses produits, l’agence web doit donc avoir différentes compétences en marketing, mais aussi pour promouvoir les sites ; les produits ; et les entreprises elles-mêmes.

L’agence web est très utile à toute entreprise souhaitant plonger dans le monde du web. Mais elle ne fait pas que leur donner une image virtuelle, elle les accompagne tout au long du processus.

Le baromètre du contenu digital en 2018

Depuis l’année 2012, l’agence éditoriale et de contenu Scoopitone effectue un baromètre annuel sur tous les contenus digitaux. Dans ce dernier, il met en lumière tous les grands changements et toutes les nouvelles tendances en termes de contenu digital. Et l’année 2017 n’échappe pas à la règle. Suite à un questionnaire effectué sur plus de 210 managers et collaborateurs (travaillant dans plusieurs secteurs éparpillés dont essentiellement le marketing, la communication et le digital), il n’a pas tardé à dévoiler au grand public tout ce qui se fait désormais. Outre les grandes lignes, il est également à préciser que 81 % des professionnels interrogés affirment, combien il est important de tourner le contenu vers un aspect plus digital.

La place de la vidéo dans le contenu

Certes, le texte est toujours aussi présent de nos jours. D’ailleurs, il est considéré, comme étant le principal conducteur de messages. Mais le temps passe et d’autres éléments sont mis en avant. C’est le cas des contenus vidéos. En effet, l’on remarque une grande montée en puissance de la présence de ce contenu dans les sites internet et également les réseaux sociaux. Selon les statistiques, le succès des vidéos n’est pas prêt à diminuer avec les années. Une tendance à suivre de près.

Le nouveau rôle du contenu

Qu’il soit digital ou non, le contenu est le pilier fondamental de toute communication. Sur le papier comme digitalement parlant, il faut mettre en avant des objectifs précis avant de se lancer dans la création de contenu. Et c’est au niveau de cet objectif que quelques changements se font sentir. Désormais, l’intégration du contenu est mesurée à partir de vecteur bien précis, qui sont : l’engagement et l’image par le biais du brand content.

Les sources d’informations diversifiées

Aujourd’hui plus que jamais, les supports d’informations fleurissent ici et là. En plus de cela, toutes les entreprises, petites et grandes, ont su identifier exactement la place que devait avoir le contenu. C’est ainsi qu’est venue la prise de conscience sur le besoin de ressources d’informations supplémentaires. Et ces ressources sont puisées en interne. Ainsi, en plus des professionnels et des prestataires en externes, les collaborateurs sont invités à produire plus de contenus.

Les trois métiers du web qui promettent

Vous rêviez depuis toujours travailler pour le web ? C’est bien. Il y a plusieurs postes passionnants, intéressants et qui rémunèrent bien mieux qu’ailleurs. Les métiers du web constituent de réelles opportunités vers des professions de carrière. Certes, on n’apprend pas à devenir un travailleur web à l’école ni à l’université. Cependant, ce sont des métiers fortement promoteurs et qui demandent assez de compétences pour faire évoluer l’entreprise recruteur. En travaillant pour le web, vous pouvez devenir un réel acteur de développement économique pour votre pays. Voici trois métiers que vous pouvez entreprendre pour le web.

Webmaster

Tout est maintenant possible sur Internet et avec Internet. Le premier métier web qui a toujours fait preuve de croissance concerne en effet le webmaster. Également appelé « webmestre », ce métier offre de nombreuses opportunités. L’employé, en tant que webmaster, a pour mission de construire toutes les pages d’un site et de le maintenir afin de le faire vivre chaque jour et améliorer sa visibilité par rapport aux autres sites concurrents. Il se chargera donc d’y intégrer les contenus propres au site et d’y ajouter des animations de quoi attirer l’attention des internautes. Le webmaster devra avoir les qualités de polyvalence, d’adaptabilité, d’esprit d’équipe et de force de proposition en cas de problème. Il peut travailler en web agency ou bien dans une grande entreprise.

Responsable service client

À part le webmaster, être un(e) responsable service client est aussi très prometteur si vous voulez un travail stable et bien rémunéré. Souvent considéré comme la face cachée du web, le/la chargé(e) du service client est tenu(e) de s’occuper de toutes les relations avec les internautes ou plus précisément avec tous les clients du site. Il/elle aura donc pour tâche de leur fournir les renseignements exacts et satisfaisants ainsi que les réponses attentes vis-à-vis de leur questionnement, de leurs demandes, de leurs attentes par des services de service après-vente, de conseils clients ou de réclamations. Les qualités d’un(e) responsable service client sont une bonne culture générale, un esprit d’équipe, un relationnel aisé, un sens poussé de la responsabilité, la rigueur, l’organisation, l’écoute et l’attention particulièrement pour ses équipes, et l’esprit de compétitivité.

Rédacteur web et référenceur

Le troisième métier le plus prometteur du web est la rédaction web et le référencement. Ce sont deux tâches et deux postes qui ne peuvent être dissociés puisque ce sont les articles rédigés que l’on doit référencer. La rédaction web et le référencement consistent à créer des contenus uniques et consistants pour un site donné afin de permettre aux moteurs de recherche comme Google Chrome ou encore Mozilla de mieux positionner notre site dans les résultats affichés lors d’une recherche sur le Net. Une entreprise devra recruter un référenceur quand elle veut faire intégrer tous les articles rédigés par le rédacteur web. Les qualités requises pour ces deux postes sont une bonne maîtrise des outils de recherche et de référencement, une bonne capacité d’analyse, une forte curiosité et un sens poussé pour les nouvelles technologies, une bonne culture générale évidemment, une bonne maîtrise du web aussi, une polyvalence et une adaptabilité à tous les thèmes à traiter, une autonomie et un esprit d’équipe, et surtout de bonnes capacités rédactionnelles.

Emailing : comment captiver l’attention des clients potentiels ?

Aujourd’hui, de moins en moins d’internautes prennent la peine de lire leurs mails promotionnels. Les Français ne font pas exception à la règle, boudant de plus en plus les emails commerciaux au profit de ceux qui sont plus informatifs. Alors désormais, comment captiver l’attention des lecteurs et la conserver ?

Les Français boudent les emails promotionnels

Selon la dernière étude d’Adobe qui révèle les habitudes d’utilisation de l’email par les consommateurs, les Français ne sont pas particulièrement friands des mails promotionnels. Cette étude concernant la messagerie électronique a été effectuée auprès de 3.000 cadres européens parmi lesquels les Français ont été particulièrement observés. Aujourd’hui, ces derniers ne passent plus que 5,1 heures par jour sur la lecture des messages électroniques contre 6,5 heures en 2016. De plus, 41 % des Français ne consultent pas leur messagerie professionnelle lorsqu’ils sont en vacances. Voilà un challenge que les marques se doivent de relever. En effet, il leur faut se démarquer de la masse et trouver le petit plus pour captiver l’attention des consommateurs et être lus. L’ordinateur reste le plus prisé dans la consultation de mail et représente 85 % des pratiques. Cependant, désormais le Smartphone prend également une place important et est à 77 % chez les 18 – 34 ans.

OK pour ces messages tant qu’ils sont personnalisés

L’étude réalisée démontre également que l’email reste tout de même un canal marketing prisé des clients. En effet, 61 % des professionnels français estiment qu’il s’agit d’un canal particulièrement efficace pour cibler la clientèle. 55 % d’entre eux disent souhaiter recevoir des offres spéciales et promotions émanant de leurs marques favorites. Le courrier électronique est considéré comme étant l’une des méthodes de communication ayant le plus bénéficié de l’innovation technologique. Cela pourrait sembler contradictoire lorsque 50 % des répondants à l’étude affirment se sentir soulagés lorsqu’ils n’ont aucun mail à lire. La réalité est que ce n’est pas tant les messages commerciaux qui intéressent les Français, mais plutôt les contenus pertinents, informatifs et personnalisés. En effet, la frustration des Français en réceptionnant leur mail a plutôt un rapport avec le fait de recevoir des offres expirées ou des messages trop impersonnels ou encore des messages trop fréquents.